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優(yōu)惠券設(shè)置原來也有秘訣?成敗就在這些細(xì)節(jié)!

日期:2017年09月20日  瀏覽: 次

距離雙十一年度盛典還有兩個月時間,相信很多賣家也開始進(jìn)入大促的準(zhǔn)備工作中了。但是每年的大促前夕,很多賣家都會比較郁悶,因為在雙十一的預(yù)熱期內(nèi),店鋪的營業(yè)額都是處于萎靡不振的狀態(tài),那么,我們該如何打破這個僵局呢?

 

在雙十一這個大促預(yù)熱期的時候,我們不僅要關(guān)注店鋪每天的數(shù)據(jù)情況,比如收藏、加購以及推廣所帶來的流量是否足夠,還需要在預(yù)熱期穩(wěn)定住店鋪的營業(yè)額,那么,為了穩(wěn)定店鋪營業(yè)額,我們可以使用優(yōu)惠券策略來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

 

一、 針對不參加雙十一的產(chǎn)品,策劃店鋪優(yōu)惠券活動

 

每到雙十一之際,各位賣家都會拼了命的報名官方活動,爭取雙十一當(dāng)天能夠做出一個新高度。但往往有些時候不能夠把店鋪的產(chǎn)品都報上官方活動,例如服飾類目,一家店鋪產(chǎn)品繁多,通常賣家都會篩選部分產(chǎn)品去進(jìn)行報名。

 

那么,我們剩下沒有報名的產(chǎn)品,該如何去安排呢?其實,我們可以篩選出店鋪沒有銷量且面臨清倉的產(chǎn)品,來做個預(yù)熱期清倉活動。好處就在于,不僅可以穩(wěn)定住店鋪雙十一預(yù)熱期的營業(yè)額,提高店鋪的動銷率,還可以順帶幫助店鋪清掉庫存貨,實乃一舉三得呀,那么,為了能夠讓活動效果達(dá)到最大化,我們該如何策劃好預(yù)熱期店鋪的優(yōu)惠券活動呢?

 

答案是我們盡可能讓活動得到曝光,所以,需要提前策劃好店鋪的活動,選取出需要參加的活動產(chǎn)品,制作好商品優(yōu)惠券的面額。

 

1、 活動頁面的展示

 

增加活動曝光最有效的方法之一就是增加在首頁的展示了,每逢大促之際,大多數(shù)賣家都會提前半個月進(jìn)行預(yù)熱,那么在這半個月的時間里,我們可以整理出一定數(shù)量的產(chǎn)品,合理分配到這半個月的時間里面,在首頁增加活動信息,提醒進(jìn)店的訪客店鋪各個時間段內(nèi),可以領(lǐng)取到相應(yīng)的秒殺商品優(yōu)惠券,來購買我們制定的產(chǎn)品,文案需要注意的點在于,需要告訴消費(fèi)者,本次活動的優(yōu)惠力度,將會比雙十一大促更加的優(yōu)惠,以此來吸引進(jìn)店訪客進(jìn)行下單購買。

 

2、 利用水印增加活動曝光度

 

店鋪可以通過水印打標(biāo)來增加活動的曝光度,通常使用的第三方軟件有瘋狂標(biāo)簽以及超級店長等,一般標(biāo)簽里面包含的信息會有:活動參與方式、活動優(yōu)惠力度,以及活動時間,也可以增加活動產(chǎn)品數(shù)量,使得活動會有一種緊迫感。

 

3、 短信通知老客戶進(jìn)行回購

 

短信是可以直接觸達(dá)客戶的有效渠道之一,特別是對于服飾類目,可以通過短信來通知老客戶關(guān)于店鋪預(yù)熱期內(nèi)的優(yōu)惠券活動信息,不過需要主要的點就是,需要合理安排好短信發(fā)送的時間,如果短信是在目標(biāo)人群的工作時間或是休息時間內(nèi)發(fā)送的話,效果將大打折扣,短信往往將會被當(dāng)做成騷擾信息??梢赃x擇在晚上八點鐘左右進(jìn)行發(fā)送,因為比較多的人在這個時間點吃完晚飯,開始進(jìn)入休閑狀態(tài)。

 

4、 做好店鋪活動的關(guān)聯(lián)以及搭配

 

為了能夠提高店鋪活動的曝光度,我們還可以對活動進(jìn)行關(guān)聯(lián)。關(guān)于店鋪的關(guān)聯(lián),(www.xiangqing.taobao.com)我們可以利用神筆關(guān)聯(lián)以下內(nèi)容:

(1)關(guān)聯(lián)店鋪優(yōu)惠劵

 

通過關(guān)聯(lián)店鋪優(yōu)惠券,可以增加優(yōu)惠券的曝光度,提高優(yōu)惠券的使用率

 

(2)關(guān)聯(lián)店鋪的產(chǎn)品(最多關(guān)聯(lián)三個) 

 

通過關(guān)聯(lián)賣家推薦,可以增加活動產(chǎn)品的曝光度,賣家推薦最多只能夠關(guān)聯(lián)三個產(chǎn)品,所以,每期的活動產(chǎn)品需及時進(jìn)行關(guān)聯(lián)調(diào)整。

 

(3)關(guān)聯(lián)店鋪的活動海報

 

通過神筆,可以對店鋪活動海報進(jìn)行關(guān)聯(lián)(海報尺寸為640x304),通過海報文案來告訴進(jìn)店訪客,店鋪目前的優(yōu)惠券秒殺活動信息。

 

5、 客服也是一個不能落下的渠道

 

對于客服,很多賣家往往采取問答的方式與買家進(jìn)行交流,而忽略了客服的導(dǎo)購功能。除了設(shè)置好快捷回復(fù)語,作為專業(yè)的客服人員,可以高告訴買家店鋪目前的活動信息,做好導(dǎo)購的工作,提高買家對活動的參與度。

 

二、 那些只有收藏和加購的潛在訪客要怎么辦?

 

很多賣家會對店鋪只有收藏以及加購行為的人群頭痛不已,因為這部分人群短信觸達(dá)不到,旺旺也聯(lián)系不了,不知道該如何去促使他們進(jìn)行下單。其實,在淘寶后臺中,客戶運(yùn)營平臺-智能營銷-優(yōu)惠券關(guān)懷里面,是可以對收藏以及加購的潛在人群發(fā)放定向的優(yōu)惠券,該優(yōu)惠券將直接到達(dá)他們的卡包里面,不過有個缺點在于,發(fā)放前需要檢查好優(yōu)惠券的額度,因為一旦將優(yōu)惠券發(fā)放出去,該優(yōu)惠券不能夠提前終止或者刪除,只能夠等到優(yōu)惠券過了有效日期。

 

三、  群聊搭配優(yōu)惠券活動

 

店鋪可以通過建立群聊,不僅可以及時告知客戶店鋪活動動向,也可以作為互動的重要陣地之一,是一個非常實用的功能。

通過以上小編介紹的方法,希望能夠幫助到各位賣家在雙十一大促預(yù)熱期內(nèi),穩(wěn)定店鋪營業(yè)額,在今年的11月里面,大賣特賣。

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