有了既定的目標(biāo)，項(xiàng)目才能有運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃才能有計(jì)劃地制定出來(lái)。同時(shí)更加需要了解管理層的需求，通過(guò)與老板、管理層的深層交流，了解想要的效果，根據(jù)管理層的要求來(lái)制定合理可行的目標(biāo)——
“小劉啊，咱們馬上要成立電商部了，給你配兩個(gè)人好好做，年終給你分紅！這兩天寫個(gè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃給我吧！”——然后你在興奮中立了軍令狀，想想如此重任交給自己，看來(lái)馬上就要升任總經(jīng)理、出任ceo、娶上白富美、走上人生巔峰了?。?/span>
但是回到工位一臉懵逼，計(jì)劃？什么計(jì)劃？老子從小到大都沒寫過(guò)計(jì)劃啊，都是有一天過(guò)一天的啊，這運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該怎么寫?。?/span>
相信不少初入電商運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都會(huì)非常的困擾，尤其是平時(shí)就不愛寫日記，不愛做規(guī)劃的同學(xué)更是如此，畢竟中國(guó)有句老話——計(jì)劃趕不上變化！
但是千萬(wàn)不要以此為借口不做計(jì)劃哦，（有興趣的同學(xué)可以百度一下布熱津斯基的“奶嘴”，就會(huì)明白不讓你做計(jì)劃和規(guī)劃的人目的很簡(jiǎn)單，其實(shí)就是讓你變懶惰變得沒有上進(jìn)心。）但是真正的聰明人一定是會(huì)做計(jì)劃和規(guī)劃的，并且會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)地調(diào)整自己的計(jì)劃實(shí)施細(xì)節(jié)，但是大方向輕易是不會(huì)改變的。
最近聽一個(gè)朋友講，她剛剛?cè)肼氁患姨熵埖辏⑶覄偤糜行页袚?dān)了運(yùn)營(yíng)主管這個(gè)角色——雖然手下只有兩個(gè)人（心疼三秒鐘）。不過(guò)公司給她派了個(gè)boss是擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)的“老管理”，這一天boss就問她要一份運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，然后她做出來(lái)的是這樣兒的：
說(shuō)真的我第一眼看到這個(gè)圖的時(shí)候是崩潰的：邏輯混亂，很容易讓閱讀者產(chǎn)生閱讀負(fù)面情緒——你做計(jì)劃的目的是獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持，如果前期溝通的基礎(chǔ)都不存在了，何談支持？
本篇文章中，我們給大家推薦一種呈現(xiàn)方式：
大家重點(diǎn)看下上圖各個(gè)節(jié)點(diǎn)的邏輯關(guān)系，制作思維導(dǎo)圖的重點(diǎn)是：對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類整理，并且體現(xiàn)網(wǎng)狀的相關(guān)性。想要畫好一幅思維導(dǎo)圖，就要注意主干或者支干上的關(guān)鍵詞如何選取，主干與支干之間的關(guān)系。
然后我們?cè)谏蠄D內(nèi)容基礎(chǔ)上重新梳理一下再看呢？
這樣看下是不是清楚多了？當(dāng)然我把具體的措施和部分敏感信息屏蔽了，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)大家注意下：
關(guān)鍵點(diǎn)一：必須明確階段目標(biāo)
一般來(lái)說(shuō)新店制定階段目標(biāo)都是設(shè)定1-3三個(gè)月為一個(gè)目標(biāo)周期，一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)到完成不應(yīng)超過(guò)三個(gè)月時(shí)間，都是小步快跑，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略。
有了既定的目標(biāo)，項(xiàng)目才能有運(yùn)營(yíng)的價(jià)值，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃才能有計(jì)劃地制定出來(lái)；同時(shí)更加需要了解管理層的需求，通過(guò)與老板、管理層的深層交流，了解想要的效果，根據(jù)管理層的要求來(lái)制定合理可行的目標(biāo)。
客觀地反映團(tuán)隊(duì)人員具備的能力和不具備的能力，老板給不給配人是老板決定的，但是你要客觀地告訴老板我們?nèi)笔裁礃拥哪芰?，看老板是不是能從人員招聘、資源對(duì)接、資金支持、方案方法等方向給予支持，否則就會(huì)面臨項(xiàng)目推進(jìn)困難甚至擱淺的風(fēng)險(xiǎn)。
