做好京東要有自己的思路和執(zhí)行力,此謂道,懂得事物的根本道理,后就要進(jìn)行理論的落實(shí),而成果往往是同一個(gè)道理,不管你是從友商、實(shí)體行業(yè)、或者從其它領(lǐng)域跨界過(guò)來(lái)做京東,不關(guān)你是老板還是運(yùn)營(yíng),小白還是專家都不是問題。只要你們用心都可以做好京東,有了這份精神,離成功的距離只差對(duì)于所做事業(yè)的了解,了解學(xué)習(xí)京東,有強(qiáng)大的自控力和執(zhí)行力。
A、學(xué)習(xí):
1.京東商家后臺(tái)的論壇(各種貼,選擇精華查看);
2.京東商家后臺(tái)的商家學(xué)習(xí)中心xue.jd.com(免費(fèi)在線課程,點(diǎn)播課,線下培訓(xùn)課程);
4.類目運(yùn)營(yíng)群里互動(dòng)學(xué)習(xí)(不懂的要及時(shí)問,會(huì)有組長(zhǎng)或熱心賣家給你做解答);
5.關(guān)注商家學(xué)習(xí)中心公眾號(hào)JDxuexizhongxin(第一時(shí)間獲取最新動(dòng)態(tài)信息);
6.京東各種行業(yè)交流群。
B、執(zhí)行力:
做任何實(shí)踐之前要做好,對(duì)理論的充分認(rèn)真,然后記錄核心的實(shí)踐數(shù)據(jù),反復(fù)的調(diào)試和總結(jié),然后會(huì)有清晰的特征顯現(xiàn)出來(lái),有了方法,做好執(zhí)行計(jì)劃,然后實(shí)踐之后的經(jīng)驗(yàn)就是你寶貴經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富。
C、總結(jié)分析:
做電商團(tuán)隊(duì)要注重信息的流通與分享,因?yàn)殡娚淌且粋€(gè)體系,就想一個(gè)球隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己不同的體系,如果某個(gè)點(diǎn)出問題,就會(huì)影響整個(gè)體系,開會(huì)時(shí)進(jìn)行溝通交流的地方,討論可行性的總結(jié)問題和經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間,不要總開一些假大空的無(wú)腦會(huì)議,多多記錄分析日?qǐng)?bào)、月報(bào)、活動(dòng)總結(jié)、客服總結(jié)等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)代表一切,脫離數(shù)據(jù)一切的討論和爭(zhēng)議都是枉然的,沒有KPI的夢(mèng)想叫幻想。
D、產(chǎn)品與服務(wù):
新手賣家在剛接觸到電商的時(shí)候,有太多的空白與不懂,天天想要做的事情就是學(xué)習(xí)獲取到干貨,那時(shí)已經(jīng)到了瘋狂的地步,追求這么多年的干貨后才發(fā)現(xiàn),好的產(chǎn)品和服務(wù)是一切干貨的基礎(chǔ)。
回歸到現(xiàn)代商業(yè)本質(zhì),我們要做的就是產(chǎn)品與服務(wù),而平臺(tái)也是鼓勵(lì)大家增加客戶體驗(yàn)的把規(guī)則改變,引導(dǎo)大家向這個(gè)方向走,制定了一系列的規(guī)則,而我們卻把規(guī)則作為運(yùn)營(yíng)技術(shù)點(diǎn)。技術(shù)只是會(huì)讓你的產(chǎn)品有更多的機(jī)會(huì),是否能長(zhǎng)久還是自己產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),才是商家的最基本核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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