擁有10億活躍用戶的微信無疑成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池。無論是公眾號(hào)，還是小程序，都蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
業(yè)界普遍認(rèn)為小程序給傳統(tǒng)零售行業(yè)和電商提供了新土壤。在電商層面，淘寶和天貓是兩大核心拳頭產(chǎn)品，而小程序是目前最具潛力成為第三個(gè)拳頭產(chǎn)品的新物種。小程序除了線上開拓外，還能挖掘與爭奪線下場景，同時(shí)又有成熟的支付環(huán)境，這些點(diǎn)綜合起來，就是阿里死磕小程序的主要原因。
但是小程序卻擁有淘寶天貓不具備的優(yōu)勢。雖然淘寶的用戶規(guī)模也不少，但用戶大多都是獨(dú)立的、分散的。而微信則擁有各種關(guān)系鏈條，朋友、同事、興趣、親人......關(guān)系走到最后，兄弟、母女一樣的親密關(guān)系就會(huì)扮演很大作用。而親密關(guān)更能掀起新的玩法、新的浪潮。
盡管張小龍一再強(qiáng)調(diào)“小程序不是專門為電商準(zhǔn)備的”，但事實(shí)卻表明，微信小程序的誕生為社交電商提供了新的競爭賽道，依托小程序催生出了更多的社交電商消費(fèi)場景。
如果說小程序上線之前，微信社交電商剛開始嶄露頭角，那么微信小程序出現(xiàn)以后，一直不溫不火的社交電商才找到了連接商品和用戶的正確姿態(tài)，迎來了真正意義上的爆發(fā)。
就目前來看，許多娛樂現(xiàn)象和商業(yè)現(xiàn)象背后，都是這些親密的關(guān)系及形成的超級(jí)用戶人群在發(fā)揮作用。憑借著微信強(qiáng)大的用戶量和強(qiáng)社交關(guān)系，產(chǎn)生社交裂變效應(yīng)，將商品推直接送到用戶面前，從而觸達(dá)更多的用戶以增加交易。
傳統(tǒng)的電商中顧客是平臺(tái)的，而在“去中心化”的小程序電商中，顧客也可以是自己的。以前商家基本只考慮流量和轉(zhuǎn)化，而隨著線上流量越來越貴，獲客越來越難，商家意識(shí)到建立客戶資產(chǎn)的重要性。商家可以通過一次推廣，將顧客沉淀下來，通過內(nèi)容或營銷不斷的促活，形成獲客到轉(zhuǎn)化到沉淀再到復(fù)購的閉環(huán)，甚至能讓部分顧客產(chǎn)生多次購買，這也是小程序?qū)﹄娚痰镊攘λ凇?/span>
在小程序時(shí)代，電商迎來了幾個(gè)新的機(jī)會(huì)：
第一，流量開始出現(xiàn)垂直化和個(gè)性化的新特征。像一些垂直場景，比如教育，健身，旅游這樣一些垂直化的場景，成為新的流量源；
第二、微信擁有完整的內(nèi)容生態(tài)。公眾號(hào)-粉絲/KOL-粉絲等弱關(guān)系鏈在這個(gè)生態(tài)中得以發(fā)展。現(xiàn)在小程序用相對更低的用戶教育成本，就能對這些關(guān)系鏈中的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化
第三、小程序強(qiáng)關(guān)系鏈帶來的信任經(jīng)濟(jì)以及裂變玩法的高擴(kuò)張速度。這些都是電商們求之不得的低成本推廣渠道；
第四、通過和公眾號(hào)、 群關(guān)系等成熟流量生態(tài)的聯(lián)動(dòng)，給小程序電商提供了更多分支流量場景。而小程序內(nèi)的流量，也可以沉淀在公眾號(hào)和群關(guān)系中，提升復(fù)購率。
可以預(yù)見，這兩年小程序電商還會(huì)持續(xù)爆發(fā)，電商圈或許又將掀起一場“搶灘登陸”之戰(zhàn)。
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