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實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

日期:2019年05月08日  瀏覽: 次

從2017年的小程序元年,到2018年的小程序爆發(fā)年,再到2019年深度耕耘年,各種小程序?qū)映霾桓F,它的出現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者、投資者、實體老板們帶來了福音。

 

實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

小程序?qū)崿F(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想

 

小程序是一種新的開放能力,它可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播,用戶隨時可用,用完即走,實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想。

 

對于商家來說無疑是一個重量級的用戶入口,也是把線下服務數(shù)據(jù)化的最佳工具之一。接入小程序就意味著導入微信海量的流量,商家可以線上線下聯(lián)動營銷,增加宣傳入口和門店知名度,以二維碼、分享頁等輕負重的載體為中介,讓推廣渠道變得不再厚重。

 

同時小程序的興起打破了傳統(tǒng)實體行業(yè)的藩籬,降低了銷售的門檻,店老板們也不必再發(fā)“電商損害了我們經(jīng)濟利益”的牢騷,只要塑造好產(chǎn)品的差異化價值,小程序浪潮完全是實體行業(yè)彎道超車的保駕護航之舉。

 

小程序?qū)崿F(xiàn)了為品牌引流

 

實體門店前后門雙開迎客,資源有限。小程序卻做到了廣開客源,助力實體店品牌升級,再小的個體,也有自己的品牌。目前為止小程序一共提供了近60個入口,利用好入口招攬用戶并將其植入心智,將會是實體行業(yè)的一個新發(fā)展機遇。

 

主動搜索入口

這種是建立在用戶清晰知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,如果是工具類屬性,還可以將小程序標簽化,通過搜索工具屬性輕松收割微信小程序的第一波紅利。

 

在搜索上,比如“車來了”的小程序,滿足了用戶的剛需,所以很多用戶在上面搜索公交,找到了“車來了”的小程序使用。

 

實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

二維碼掃描入口

無論是線下掃碼還是小程序長按識別,二維碼都是最直接的小程序跳轉(zhuǎn)入口。不過小程序核心還是在線下,每個做線下的企業(yè),店里一定有二維碼,所以二維碼是小程序最為直接的線下流量入口。

 

線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應用場景就是點餐、排隊、購票等,它就好比PC時代的網(wǎng)站域名,在微信不斷對小程序二維碼的接入功能進行新增開發(fā)的情況下,二維碼會成為商家線上的核心入口。

比如,快遞100通過小程序碼在線下推廣后,就有了很大的增長。

 

實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

好友/社群分享入口

利用發(fā)卡券、點餐、小游戲、拼團等等優(yōu)惠活動吸引已有用戶邀請新用戶;好友分享和群分享,被分享、被記錄、就表明小程序?qū)匀簽閱挝坏脑黾诱承?,而這種粘性的增加也會增加群成員通過小程序入口進行商戶企業(yè)接入的機會,從而帶來更多的流量。

 

這背后是對分享傳播引導、活動運營、社群運營三個運營點的考驗,這也是線上運營最值得去深耕的地方。小程序的到來將引起社群的進一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升。

 

比如“小年糕+”作為內(nèi)容工具型小程序,從發(fā)布到現(xiàn)在的趨勢圖來看,小程序平臺用戶訪問趨勢在自然增長。

 

實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

公眾號關聯(lián)入口

目前,微信開放公眾號跳轉(zhuǎn)小程序的功能,將公眾號粉絲導入小程序,如若小程序反向跳轉(zhuǎn)也開放,公眾號與小程序的玩法就更多了,甚至小程序會開始反過來成為公眾號的流量主要入口。發(fā)揮所長地實現(xiàn)公眾號與小程序之間的流量互導,將打造線上線下流量閉環(huán)。

 

公眾號與小程序存在一定的流量互補性,使用小程序的用戶不一定是該品牌公眾號的粉絲,這一跳轉(zhuǎn)功能開放后,公眾號的有效用戶將呈增長趨勢,有效互動可以讓公眾號的用戶重新活躍起來。

 

其次關聯(lián)入口還可以實現(xiàn)小程序線上線下服務的雙向覆蓋。以往,小程序所開放的功能主要服務于線下,這次的跳轉(zhuǎn)入口開放,彌補了線上服務覆蓋的不足。線上線下的雙向覆蓋必將進一步助力微信生態(tài)體系的構造。

 

“附近的小程序”入口

附近的小程序是一種典型的線下場景集合。線下消費最典型的場景是,用戶需要查找周邊的餐館或酒店的時候,首先選擇的是打開團購網(wǎng)站的APP,查看附近的商家。

 

而現(xiàn)在用戶直接在微信環(huán)境下便可滿足需求,商店、企業(yè)的地理位置完全有可能成為用戶在微信,“發(fā)現(xiàn)”小程序的一級入口,“附近的小程序”通過開發(fā)者注冊信息,就成為了一個標識,只要是有用戶在附近打開小程序,就能直接看到。

 

“歷史使用列表”入口

已經(jīng)被打開過的小程序會被記錄在小程序的入口二級頁面列表當中,并且會按照你的啟動先后順序(由最近至最遠)排列。歷史使用列表,相當于二次攬客。小程序不同于公眾號的是,沒有"關注"這一步驟。

 

張小龍在小程序發(fā)布會也表明小程序沒有粉絲概念,那么如果某個小程序體驗不好,用戶就會刪除立馬走人,我們可以通過查看數(shù)據(jù)訪問、留存情況了解到用戶使用率和粘性。

 

實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

除此之外,小程序的入口還有很多,而進入到這場機遇之戰(zhàn)的獵食者都明白:掌握了入口就掌握了用戶、掌握了用戶就掌握了生態(tài)。就像之前的APP、公眾號一樣,小程序的出現(xiàn)也將會帶來一個全新的行業(yè)機遇。日前隨著小程序已進入白熱化階段微信小程序除了自帶流量屬性的入口以外,微信生態(tài)中所有廣告都支持投放小程序了。

 

小程序?qū)崿F(xiàn)了營銷閉環(huán)

 

 

營銷成本低

小程序和店鋪品牌大小沒關系,成本低廉,傳統(tǒng)的營銷推廣成本高,小程序?qū)τ脩舳?,使用免費,而且使用過程中只會收取低廉的流量費用,那么通過微信開展微信營銷活動的成本自然非常低的。

 

精選營銷定位

微信定位營銷精準,微信公眾賬號讓粉絲的分類更加多樣化和多元化,可以通過后臺的用戶分組和地域控制實現(xiàn)精準的消息推送,也就是說可以把你的不同的粉絲放在不同的分類下面。在信息發(fā)送的時候,可以針對用戶的特點實現(xiàn)精準的消息推送。

 

多元化營銷方式

相對較為單一的傳統(tǒng)營銷方式,微信則更加多樣化,多元化。微信不僅支持文字,更支持語音,以及混合文本編輯,普通的公眾賬號,可以推送文字,圖片語言三類,別的內(nèi)容。而認證的賬號,有更高的權限,能推送更加漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻,可以拉近和用戶的距離,讓營銷活動變得更生動,更有趣,更有利于營銷活動的開展。

 

營銷方式人性化

微信營銷是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公眾賬號的內(nèi)容推送即可主動推送,也可以把接收信息的權利交給用戶,讓用戶之間選擇自己感興趣的內(nèi)容,比如回復關鍵詞就可以看到相關的內(nèi)容,使得營銷的過程更加的人性化。

 

營銷信息到達率高

由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)送,你所發(fā)布的每一條信息都會送到你的用戶手中,到達率可以到達100%。

 實體店商家如何利用小程序增加營業(yè)額

 

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,如果你店里需要生意火爆業(yè)績長虹,小程序真的可以幫你。

 

所有的大牌企業(yè)都開始建設自己的小程序!你還在猶豫什么?移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代!搶占商機很重要,你不轉(zhuǎn)型,遲早被埋沒!so,選擇云派電商,贏戰(zhàn)未來!

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