小程序運(yùn)營的本質(zhì)是:如何讓精準(zhǔn)用戶知道自己的小程序,如何避免用戶用完即走,如何讓用戶形成裂變,如何通過小程序為企業(yè)發(fā)展提供銷售或?qū)嶋H參考。所以說,做小程序不是目的,做好了推廣運(yùn)營才是關(guān)鍵。
小程序走過了600天,爆款頻出,哪些運(yùn)營推廣方法促就了它們的一夜成名?
1.通過名稱搜索
小程序的名稱具有唯一性,而且注冊了以后,別的商戶就無法再使用,所以現(xiàn)在搶注小程序名稱成了無數(shù)商家第一要做的事情,不管你想沒想好要做什么類型的小程序,名稱先要搶下來。
因此小程序的注冊越早越好。名稱也不宜太長,最好是與行業(yè)關(guān)鍵詞相結(jié)合,這樣用戶在搜索時候就很容易發(fā)現(xiàn)你的小程序。小程序的排名跟名稱、描述、上線時間、用戶訪問量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān)。
2.附近的小程序
小程序?qū)ι碳襾碚f,最值得稱贊的一個功能就是“附近的小程序”,免費(fèi)5公里流量曝光,給商家?guī)砹司珳?zhǔn)的曝光,而且小程序不止可以添加1個地理位置,它總共可以添加10個地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。建議商家一定要開通附近的小程序。
3.公眾號與小程序結(jié)合
由于小程序即用即走的特點(diǎn),所以小程序無法維持與用戶的高粘性,所以容易造成用戶流失,不過可以將公眾號與小程序進(jìn)行結(jié)合。
通過公眾號綁定小程序,底部菜單設(shè)置小程序入口,文章插入小程序卡片等方式可以達(dá)到鎖住用戶的目的。
4.好友群分享
微信小程序支持分享給微信好友和微信群,在小程序運(yùn)營推廣過程中,肯定離不開這一有效方式,雖然小程序不可以直接分享到朋友圈,但是我們可以將小程序碼以圖片的形式分享到朋友圈和QQ群等一切平臺,擴(kuò)大曝光量。
5.錢包入口頁
微信錢包也有入口,不過不對普通商戶開放,只有與微信深度合作的企業(yè)品牌才可以。
6.線下門店推廣
線下掃碼是小程序最快的引流方法之一,商家可以將二維碼與營銷活動相結(jié)合,吸引用戶主動掃碼。
形成“小程序碼—小程序—支付”的模式,完美的鏈接線下的場景和線上的服務(wù),符合快速消費(fèi)即用即走的特性,提升線下服務(wù)效率。
7.朋友圈廣告
朋友圈廣告也是一種有效的付費(fèi)推廣方式。以“有車以后”朋友圈廣告為例,可以在廣告貼片上放上專屬的小程序碼,點(diǎn)擊進(jìn)入,就是小程序“有車以后”的首頁。
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8.社交立減金
社交立減金是電商小程序在推廣中最常用的一個手段。“社交立減金”最直接的例子就是蘑菇街小程序,蘑菇街小程序利用社交立減金和直播等功能,使得小程序素帶來的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了APP,效果立竿見影。
這種方法可以有效增強(qiáng)顧客的粘性,產(chǎn)生二次回購,類似這種形式還要“拼團(tuán)”、“砍價”等營銷功能,容易在傳播中產(chǎn)生裂變,為電商小程序帶來超強(qiáng)業(yè)績。
9.聊天小程序
只要在微信群內(nèi)發(fā)送過小程序,小程序都會出現(xiàn)在微信群的“聊天小程序”下,方便群好友快速進(jìn)入。
10.APP分享
APP可以分享對應(yīng)的小程序卡片到微信,點(diǎn)開后則會進(jìn)入小程序。如從攜程app點(diǎn)擊“好友幫搶票”分享到微信,好友點(diǎn)擊卡片后便會跳轉(zhuǎn)至幫好友加速搶票的小程序頁面。
11.模板消息
商戶可以利用模板消息對使用過小程序的用戶下發(fā)消息,進(jìn)行推送。內(nèi)容類可以用它提示更新,電商類可以用它提示促銷或未付款,工具類可以用它提示完成日常目標(biāo)。每一次推送都是在讓用戶逐漸形成對小程序的依賴。
12.收款頁面
用戶在支付完后,可以再支付頁面直接進(jìn)入到小程序,也是對用戶在消費(fèi)的刺激。
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13.小程序商店
通過付費(fèi)或其他方式將小程序投放至第三方小程序商店進(jìn)行宣傳,乙方會根據(jù)具體規(guī)則推廣小程序至首頁或前列。
14.自媒體推廣
通過推文的方式從微信及其以外的媒體平臺將流量導(dǎo)入。但要注意的是文案的客觀性,和軟文的優(yōu)質(zhì)度。找到媒體粉絲與小程序的目標(biāo)用戶具有很高共性的媒體也是推廣的關(guān)鍵。目前很多10萬+自媒體都有明確的投稿標(biāo)價。
不同行業(yè),小程序的運(yùn)營和推廣方式不同,需要針對性地給出方案,但是上述方法大部分行業(yè)是適用的,希望可以給大多數(shù)商家?guī)硪恍┛蓞⒖嫉膬r值。