在618天貓理想生活狂歡季期間,天貓總裁靖捷透露,手機(jī)天貓APP將全面改版,聯(lián)動(dòng)、融合線下零售業(yè)態(tài)、打通線上線下邊界,將不再局限于做一只“天上的貓”,未來它將不只是個(gè)線上購物平臺(tái),它的角色更是品牌門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陣地、天貓新零售的入口!
天貓的愿景,可以概括為打造全球消費(fèi)者摯愛的品質(zhì)購物之城。它從線上走向線下,以融合零售業(yè)態(tài),并重新定義零售。
之前天貓?zhí)岢龅?ldquo;新零售之城”后,全國一、二線城市紛紛加入合作,從表面上看,這個(gè)“城”在北京、上海、深圳、杭州等榜單城市本身,其實(shí)最大的新零售之城,是天貓!
天貓凝聚著品牌,為品牌賦能。預(yù)測天貓APP將全面改版后,品牌商尤其是一線打牌的向心力會(huì)有加強(qiáng)的趨勢,而線下千百萬家品牌門店也可能會(huì)被數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
而且新零售正鋪天蓋地地爆發(fā),它突破傳統(tǒng)電商模式,打造多元化的消費(fèi)場景,提供超越時(shí)空的生活體驗(yàn),重構(gòu)人貨場,不斷出現(xiàn)在我們可望又可及的角落。
在天貓新零售入口的加持、孵化下,新零售或?qū)l(fā)生在任何一家入駐天貓的品牌門店。
可以預(yù)見,天貓對品牌商家的凝聚力加強(qiáng),不僅體現(xiàn)在營銷層面,更是運(yùn)營的必然結(jié)果,比如:智慧門店的改造,門店發(fā)貨物流改造等舉措。
在這樣的趨勢下,品牌商家、門店借力天貓賦能,或?qū)⒂瓉砀玫某砷L升級(jí),甚至說,為了更能滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的需求,品牌商、門店已經(jīng)越來越離不開天貓!
傳統(tǒng)電商模式,其大部分時(shí)間都消耗在跟消費(fèi)者體驗(yàn)不相關(guān)事兒上。
消費(fèi)升級(jí)時(shí)代里,天貓已經(jīng)正在突破傳統(tǒng)模式,致力于在消費(fèi)者買買買的全鏈路做得更加完滿,在天貓的賦能下,一切都在“脫胎換骨”!
現(xiàn)在也有越來越多品牌商將“新零售”視為自身的重要工程,并借此推動(dòng)從內(nèi)到外競爭力的全面升級(jí),未來天貓APP的全面改版,構(gòu)筑了一個(gè)新零售入口,這對于很多品牌商來說,或?qū)⒊蔀橐淮蠼輳健?/span>
而且, 天貓,除了是全球平臺(tái)服務(wù)中國消費(fèi)者的通道,更是中國品牌突破區(qū)域、跨越國界、走向全球的一大入口,比如說:從去年開始,就有大量中國品牌倚靠天貓基礎(chǔ)設(shè)施及賦能支持,漂洋過海,抵達(dá)海外億萬華人群體生活中去!
因此對于品牌商來說,無論是從品牌維度上、還是產(chǎn)品創(chuàng)新上,抑或是上升到商業(yè)模式創(chuàng)新,或許需要跟隨天貓趨勢進(jìn)行探索,并融入天貓,因?yàn)橄袂懊嫠v的,天貓,不是“天上的貓”了,它或?qū)⒊蔀榇罅科放粕虅?chuàng)新的孵化器!