對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，搭建一個(gè)微商城并不算困難，但是企業(yè)在搭建完商城之后的運(yùn)營(yíng)工作，其核心歸根到底還是要有所付出，積極維護(hù)和克服企業(yè)遇到的難題，長(zhǎng)期有效地維護(hù)用戶關(guān)系，并進(jìn)行用戶開(kāi)發(fā)。那么微商城如何更長(zhǎng)期有效地進(jìn)行用戶開(kāi)發(fā)呢?
一、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
電商發(fā)展迅速，越來(lái)越多的企業(yè)搭建起微商城網(wǎng)站，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。建立微信商城與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)要有一定的戰(zhàn)略和手段，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源取悅客戶，才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中取得一席之地。
二、
新客戶戰(zhàn)略
在開(kāi)發(fā)微商城的過(guò)程中，商家要不斷地尋找和發(fā)展新客戶，一些自建微商城網(wǎng)站的商家可以有十分多元化的新客戶來(lái)源渠道，每個(gè)商城的運(yùn)營(yíng)者所采取的方式也各不相同。不同戰(zhàn)略的推廣方式也各有其特點(diǎn)。
三、
老客戶戰(zhàn)略
近幾年電商發(fā)展十分迅猛，不少商城的商家都有著源源不斷的客戶，這使得商家會(huì)在一定程度上忽略了對(duì)商城老客戶的維護(hù)。維護(hù)老客戶可以從兩個(gè)方面出發(fā)，一是減少商城現(xiàn)有客戶的流失，認(rèn)真吸取老客戶對(duì)商城和產(chǎn)品提出的相關(guān)意見(jiàn)與建議，二是為現(xiàn)有的老客戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。
