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想要用小程序粘住用戶?用上這幾招,讓他們“走了還來”!

日期:2018年12月19日  瀏覽: 次

小程序無需下載、用完即走的輕模式很容易在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大的流量。同時(shí),背靠微信10億用戶,有 50% 以上的用戶每天使用微信超過 1 小時(shí),大量的用戶和粘著性給了微信小程序成長的空間。小程序?qū)嶋H上替代的了 app 的部分功能,由于模式較輕,用戶更易觸達(dá)和使用。

 

因此,小程序無疑成了2018年的風(fēng)口。各種小程序創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目瘋狂發(fā)展起來,資本也瘋狂涌入。

 

想要用小程序粘住用戶?用上這幾招,讓他們“走了還來”!

 

資本作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)具有很強(qiáng)的指示性,上百億的資本涌入,意味著小程序和微信生態(tài)的巨大潛力。而隨著大量資金的涌入,小程序創(chuàng)業(yè)也將高速發(fā)展,在未來迎來更多爆發(fā)機(jī)會(huì)。

如今的小程序可能比前面任何一次風(fēng)口帶來的紅利都要大!隨著微信小程序的誕生,給很多創(chuàng)業(yè)者帶來了新的機(jī)會(huì)。因?yàn)樾〕绦虻某霈F(xiàn)給商家?guī)砹嗣赓M(fèi)的人群流量入口,商家和企業(yè)通過小程序得到曝光,很好的起到了一個(gè)推廣宣傳的作用。

 

想要用小程序粘住用戶?用上這幾招,讓他們“走了還來”!

 

微信小程序要獲得流量很容易,但很多老板擔(dān)心小程序太輕了,用戶“用完即走”,走了之后卻不再來?

這里,我們就交給大家?guī)讉€(gè)辦法,讓你用小程序粘住顧客,讓他們走了還來。

 

模板消息提醒

 

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是健忘的。這時(shí)用一點(diǎn)小心機(jī)——通過模板消息去刷一波存在感,就會(huì)大大提高用戶的留存率。

比如,直接用模板消息將店里的優(yōu)惠商品推給到店消費(fèi)過的用戶,不僅能在用戶面前刷一波存在感,還能賣一波商品。有個(gè)賣飾品的老板就是利用小程序模板消息宣傳活動(dòng),直接賣出150多對(duì)耳環(huán)。

 

利用社交關(guān)系鏈

 

這個(gè)方法適用于做平臺(tái)小程序的老板。

微博、貼吧、豆瓣、天涯……都是依靠UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)吸引用戶,簡單來說就是讓用戶發(fā)帖,然后憑借關(guān)系鏈或者興趣愛好去增加用戶的黏性,提高留存率。

UGC的魅力在于它讓冷冰冰的平臺(tái)有了個(gè)性,進(jìn)來的用戶被它的個(gè)性吸引,不自覺地加入到輸出內(nèi)容的陣營。這種現(xiàn)象就像滾雪球一樣,用戶UGC越多,留存率越高,吸引的新用戶越多。

 

想要用小程序粘住用戶?用上這幾招,讓他們“走了還來”!

 

很多垂直行業(yè)的平臺(tái)小程序就可以通過打造一個(gè)UGC平臺(tái)來提高留存率。像那些小眾的平臺(tái)小程序,比如寵物交流平臺(tái)、家具 平臺(tái)以及一些本地交流平臺(tái),都能通過UGC運(yùn)營的方式來提高用戶的留存率。

 

多手段引爆用戶二次消費(fèi)

 

熟知消費(fèi)心理學(xué)的商家都知道,消費(fèi)者喜歡“買到就是賺到”的感覺,不然雙十一雙十二也不會(huì)吸引到那么多人熬夜搶購。

而在小程序上,通過會(huì)員折扣、優(yōu)惠券、搶購、拼團(tuán)、砍價(jià)等方式吸引更多的客戶前來消費(fèi),也能更好的實(shí)現(xiàn)客戶沉淀,真正留住客戶。

 

完成品牌認(rèn)知

 

小程序能走到最后的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是靠完成品牌認(rèn)知。想要高效工作,過濾掉外界雜音,就打開番茄鬧鐘;想要快速制作魔性表情包,就用gif字幕菌;想要睡得好,就用小睡眠…..

這些小程序就是通過他們提供的特色服務(wù),讓用戶對(duì)他們的印象變成標(biāo)簽,下次用戶再有此類需求時(shí),就會(huì)再回到它們。這就是完成了品牌認(rèn)知。

 

公眾號(hào)結(jié)合沉淀流量

 

小程序強(qiáng)調(diào)"用完即走",沒有關(guān)注和粉絲一說,公眾號(hào)的強(qiáng)項(xiàng)則是圈粉和運(yùn)營粉絲。將小程序吸粉-公眾號(hào)沉淀-小程序轉(zhuǎn)化結(jié)合起來,成了不少公眾號(hào)主們嘗試的新方向。總的來說,要讓顧客走了還來,就得做一個(gè)讓用戶想得起、找得到的小程序。

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